Radnik je u radnom odnosu u Agenciji za privremeno zapošljavanje, ustupljen je korisniku (poduzeću) za rad na privremenim poslovima a korisnik na kraju mjeseca Agenciji dostavlja evidenciju radnih sati radnika.
Agencija vodi kadrovsku administraciju, obračun plaća radika i ostalu zakonski definiranu dokumentaciju vezano uz radnika.
Radnik može biti ustupljen kod korisnika na istip poslovima do godine dana.
Prema specifičnim zahtjevima poduzeća, agencija unutar svoje tvrtke može staviti u radni odnos i imenovanog radnika kako bi time poduzeća, koja imaju headcount i limitirane godišnje iznose plaća, dobili potrebnu radnu snagu.
Na ovaj način smanjuje se masa plaća korisnika i omogućuje se zapošljavanje i iznad definiranog broja djelatnika poduzeća korisnika (headcount)
Izdvajanje: pogona, ljudi, procesa i neprofitnih dijelova poduzeća u oblik vanjske usluge.